Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
Chez Vortex Plus, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une soumission, communiquez avec nous ou réservez un service, notamment votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone et des informations liées au bâtiment ou au service demandé. Nous recueillons également certaines données automatiquement lors de votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et des données de navigation via témoins (cookies).
2. Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels peuvent être utilisés afin de fournir nos services de nettoyage et d’entretien de systèmes de ventilation, répondre à vos demandes de soumission, communiquer avec vous, améliorer notre site et nos services, ainsi que respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
3. Témoins (Cookies)
Notre site peut utiliser des témoins (cookies) afin d’analyser le trafic, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la performance du site. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour les refuser.
4. Communication à des tiers
Nous pouvons partager certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment avec des fournisseurs de services (comme l’hébergement web ou les outils d’analyse) ou lorsque la loi l’exige. Dans tous les cas, nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des renseignements.
5. Sécurité des renseignements
Vortex Plus met en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
6. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, notamment la prestation de nos services, le suivi administratif ou le respect de nos obligations contractuelles. Lorsque ces objectifs sont atteints, les renseignements sont supprimés ou détruits de manière sécuritaire, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous disposez d’un droit d’accès à vos renseignements personnels, pouvez en demander la rectification s’ils sont inexacts, retirer votre consentement lorsque applicable et demander leur suppression, sous réserve des obligations légales. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Courriel : [email protected] Téléphone : (450) 647-0200
9. Modifications de la politique
Vortex Plus se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Mars 2026
Chez Vortex Plus, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
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Samedi et Dimanche : Fermé
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